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2017年12月12日 PH調整コンディショナー 600mLに関するお詫びとお知らせ

PH調整コンディショナー 600mLに関するお詫びとお知らせ

2017年12月12日

平素は、松山油脂製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「Mマーク PH調整コンディショナー600mL(ポンプ)」の一部ロットにおいて、ポンプのチューブ部分が短い製品が混在していることが判明いたしました。なお、健康被害は考えられず、内容物の品質に関しても担保しております。また、医薬品医療機器等法(旧名称:薬事法)には抵触いたしません。

つきましては、正規製品に交換させていただきたく存じます。なお、松山油脂オンラインストアにて当該製品をご購入くださったお客様に関しましては、正規製品をお送りいたします。

大変お手数をおかけしますが、お手元に該当製造番号(722H、723H)の製品をお持ちで、オンラインストア以外にてお買い上げのお客様は、お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。

今後、原因の究明を迅速に行い、このようなことが再発せぬよう、製造ならびに品質管理体制を強化して参る所存です。ご迷惑ならびにご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。  

【対象製品】
・Mマーク PH調整コンディショナー 600mL
(販売名:マイルドコンディショナーA)
ロット番号:722H、723H(ボトル底部に印字)
※詰替袋は、対象ではございません。

【お客様窓口】
・お電話で:0120-800-642 (平日 9:00~17:30)土日祝休
・フォームから:お問い合わせはこちらから

平素は、松山油脂製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「Mマーク PH調整コンディショナー600mL(ポンプ)」の一部ロットにおいて、ポンプのチューブ部分が短い製品が混在していることが判明いたしました。なお、健康被害は考えられず、内容物の品質に関しても担保しております。また、医薬品医療機器等法(旧名称:薬事法)には抵触いたしません。

つきましては、正規製品に交換させていただきたく存じます。なお、松山油脂オンラインストアにて当該製品をご購入くださったお客様に関しましては、正規製品をお送りいたします。

大変お手数をおかけしますが、お手元に該当製造番号(722H、723H)の製品をお持ちで、オンラインストア以外にてお買い上げのお客様は、お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。

今後、原因の究明を迅速に行い、このようなことが再発せぬよう、製造ならびに品質管理体制を強化して参る所存です。ご迷惑ならびにご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。  

【対象製品】
・Mマーク PH調整コンディショナー 600mL
(販売名:マイルドコンディショナーA)
ロット番号:722H、723H(ボトル底部に印字)
※詰替袋は、対象ではございません。

【お客様窓口】
・お電話で:0120-800-642 (平日 9:00~17:30)土日祝休
・フォームから:お問い合わせはこちらから

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