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2016年06月29日 釜焚き石けんボディソープ ポンプ600mLに関するお詫びとお知らせ

釜焚き石けんボディソープ ポンプ600mLに関するお詫びとお知らせ

2016年06月29日

平素は、松山油脂製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「M-mark アミノ酸せっけんボディソープ ポンプ600mL」の一部で、「釜焚きせっけんボディソープ ポンプ600mL」の容器を誤って使用・生産し、7本を市場へ出荷していたことが判明いたしました。製品自体の安全性には問題なく、肌へのトラブルなどの心配はありません。しかしながら、内容物と法定表示不一致のため、東京都へ届出のうえ、自主回収いたします。

つきましては、正しく表示した新しい製品に交換させていただきますので、大変お手数をおかけしますが、お手元に、該当製造番号(617E)の製品をお持ちのお客様は、弊社お客様窓口宛にご連絡いただきますよう、お願いいたします。今後、原因の究明を迅速に行い、このような事故が再発せぬよう、製造ならびに品質管理体制を強化して参る所存です。ご迷惑ならびにご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。  

【自主回収対象製品】
・M-mark 釜焚きせっけんボディソープ ポンプ600mL(販売名:マイルドボディソープM)ロット番号:617E(ボトル底部に印字)
※詰替袋は、対象ではございません。

【お客様窓口】
・お電話で:0120-800-642 (平日 9:00~20:00/土 9:00~18:00)日祝休
・フォームから:お問い合わせはこちらから

平素は、松山油脂製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「M-mark アミノ酸せっけんボディソープ ポンプ600mL」の一部で、「釜焚きせっけんボディソープ ポンプ600mL」の容器を誤って使用・生産し、7本を市場へ出荷していたことが判明いたしました。製品自体の安全性には問題なく、肌へのトラブルなどの心配はありません。しかしながら、内容物と法定表示不一致のため、東京都へ届出のうえ、自主回収いたします。

つきましては、正しく表示した新しい製品に交換させていただきますので、大変お手数をおかけしますが、お手元に、該当製造番号(617E)の製品をお持ちのお客様は、弊社お客様窓口宛にご連絡いただきますよう、お願いいたします。今後、原因の究明を迅速に行い、このような事故が再発せぬよう、製造ならびに品質管理体制を強化して参る所存です。ご迷惑ならびにご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。  

【自主回収対象製品】
・M-mark 釜焚きせっけんボディソープ ポンプ600mL(販売名:マイルドボディソープM)ロット番号:617E(ボトル底部に印字)
※詰替袋は、対象ではございません。

【お客様窓口】
・お電話で:0120-800-642 (平日 9:00~20:00/土 9:00~18:00)日祝休
・フォームから:お問い合わせはこちらから

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