お知らせ・出来事

2026.11.13

【重要】Outlookのシステム障害に伴うお問い合わせ対応について

いつも松山油脂をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

 

現在、弊社が利用しているMicrosoft社のメールソフト「Outlook(アウトルック)」に大規模なシステム障害が発生しており、メールでいただいたお客様からのお問い合わせについて、確認・返信ができない状況です。そのため、いただいたお問い合わせには、システム障害が解消され次第、順次対応いたします。なお、以下のご用件を含むお急ぎのお問い合わせは、お手数ではございますが、お電話でいただけますようお願いいたします。

 

・一般のお客様・法人のお客様からの各種お問い合わせ
・オンラインストアにおけるご注文のキャンセル、配送先住所の変更、お届け日時の変更、返品・交換のご希望

 

松山油脂お客様窓口
フリーダイヤル0120-800-642(受付時間 平日9:30~16:30 土日・祝日休業)

 

お客様ならびにお取引先の皆様には、ご迷惑とご不便をおかけいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。何とぞご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  • 2026.11.13

    【重要】オープンファクトリー
    入場整理券当落のお知らせについて

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  • 2026.11.13

    【11月28日開催】
    秋のオープンガーデン2026

    今年も秋のオープンガーデンを開催します。昨年好評だった柚子の搾汁見学のほか、12月に発売する新製品を、ひと足お先にご紹介...
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    サウナのサブスク
    「フレックスキー」

    松山油脂の関係会社、株式会社OPTIMISTが運営するサウナのサブスク「FLEXKEY(フレックスキー)。このフレックス...
  • 2026.11.10

    【イベント】
    SUPER ART&CRAFT MARKET

    東京ミッドタウン日比谷で開催される「SUPER ART&CRAFT MARKET(SACM)」に山神果樹薬草園も...

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