本日12時頃にお送りした「【重要】オンラインストアの統合に伴う会員情報移行についてのお願い」というメールマガジンの件名に、受信されたお客様のお名前が敬称なしで挿入されておりました。ご不快な思いをさせ、ご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。メールマガジンの件名に挿入されたお名前は、受信者様のお名前(姓)です。他のお客様がまったく同じ件名のメールマガジンを受信されることはございません。今回ご迷惑をおかけした原因は、メールマガジン配信作業時の人為的な確認不足でございます。配信作業中、誤って件名に受信者様のお名前が挿入される指示(タグ)を入れてしまいました。今後はこのようなことがないよう確認手順を見直し、再発防止に努めてまいります。このたびのことを重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お知らせ・出来事
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オンラインストア一時休止のお知らせ
システムメンテナンスのため、以下のとおり、一時的に松山油脂オンラインストア(https://store.matsuyam... -
1年の無事を願う釜開き
今年の仕事始めの1月5日(月)、墨田・富士河口湖の両工場で「釜開き」をしました。これからまた1年、安全に、質のよい石けん... -
新年のご挨拶
謹んで新春をお祝い申し上げます。 旧年中はひとかたならぬご愛顧を賜り、誠にありがとうございました。おかげさまにて多くの方... -
【処方改良のご案内】
釜焚き枠練りせっけん日頃弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。 このたびMマークシリーズ「釜焚き枠練りせっけん」の経時安...