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製品の選び方・使い方

よくあるご質問

製品全般

製品の選び方・使い方

肌質や用途にあった、製品のご紹介。

  • Q:ポンプの上げ方を教えてください。 A: 片手でポンプの根元を押さえ、もう一方の手でポンプヘッドを反時計回りにゆっくりと回します。4~5回転させるとポンプが上がります。こちらの方法でもポンプが上がらない場合は、ポンプの根元がゆるんでいる可能性がありますので、次の方法をお試しください。
    (1)ポンプの根元(ギザギザ部分)を時計回りにまわし、きつく締め直します。
    (2)ポンプヘッドをゆっくりと、反時計回りに回します。その際、ポンプヘッド根元の皿部分が一緒に回らないように片手で押さえながら回してください。
    以上を行なっても上がらない場合は、ポンプの根元を反時計回りに回して一度ゆるめてから、再度(1)(2)を行なってください。
  • Q:化粧品の使用上の注意事項について教えてください。 A: 肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。傷やはれもの、湿しん、かぶれ等、異常のある部位にはお使いにならないでください。化粧品が肌に合わないとき即ち次のような場合には、使用を中止してください。
    (1)使用中、赤味、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常が現れた場合
    (2)使用後、肌に直射日光が当たって(1)のような異常が現れた場合
    そのまま化粧品類の使用を続けますと、症状を悪化させることがありますので、皮膚科専門医等にご相談されることをおすすめします。
  • Q:製品の使用期限はありますか。 A: 松山油脂の製品、および一般的な化粧品には、基本的に使用期限はありません。化粧品は、製造日から3年以内に品質が劣化するものについては使用期限の表示が義務づけられています。一方、3年以上品質を保持できるものは、とくに使用期限を設ける必要がありません。松山油脂の製品も3年以上品質が保持できるため、使用期限を設けておりません。ただし、通常は製品がお手元に届くまでの期間や保管状況を考慮し、ご購入後は約1年を目安に、開封後は半年を目安に使い切っていただくようご案内しています。また、いったん開封してから使わずに放置した後の再使用は避けること、開封・未開封を問わず直射日光や高温・低温・多湿を避け、冷暗所で保管すること、製品は清潔な手で使い、水が混入しないよう気をつけることも製品の保存性の観点から望ましい方法となります。
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