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お客様窓口 / ファクトリーショップ 休業のお知らせ

2017年12月15日

誠に勝手ながら、お客様窓口と富士河口湖工場ファクトリーショップは、年末年始休暇のため、下記の通り休業いたします。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

・お客様窓口:12月28日(木)12:00まで
・ファクトリーショップ:12月27日(水)17:00まで
いずれも、新年は1月5日(金)より通常通り営業となります。

※お客様窓口へのお問い合わせは、フォームでのみ受け付けておりますが、ご返信は1月5日(金)以降、順次返信とさせていただきます。ご不便をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
CONTACT / ファクトリーショップ(富士河口湖工場内)

オンラインストアからのお知らせ(年末年始のお届けについて)

2017年12月15日

いつもオンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

オンラインストアでは、年末年始につき、12月26日(火)から1月8日(月)までのご注文は、通常とは異なるスケジュールでのお届けとさせていただきます。なお、年内の最終出荷は12月25日(月)ご注文分までとなり、26日以降のご注文は年明けの出荷となります。ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 年末年始の詳しいスケジュールはこちら

PH調整コンディショナー 600mLに関するお詫びとお知らせ

2017年12月12日

平素は、松山油脂製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

このたび、「Mマーク PH調整コンディショナー600mL(ポンプ)」の一部ロットにおいて、ポンプのチューブ部分が短い製品が混在していることが判明いたしました。なお、健康被害は考えられず、内容物の品質に関しても担保しております。また、医薬品医療機器等法(旧名称:薬事法)には抵触いたしません。

つきましては、正規製品に交換させていただきたく存じます。なお、松山油脂オンラインストアにて当該製品をご購入くださったお客様に関しましては、正規製品をお送りいたします。

大変お手数をおかけしますが、お手元に該当製造番号(722H、723H)の製品をお持ちで、オンラインストア以外にてお買い上げのお客様は、お客様窓口宛にご連絡をお願いいたします。

今後、原因の究明を迅速に行い、このようなことが再発せぬよう、製造ならびに品質管理体制を強化して参る所存です。ご迷惑ならびにご心配をおかけし、深くお詫び申し上げます。  

【対象製品】
・Mマーク PH調整コンディショナー 600mL
(販売名:マイルドコンディショナーA)
ロット番号:722H、723H(ボトル底部に印字)
※詰替袋は、対象ではございません。

【お客様窓口】
・お電話で:0120-800-642 (平日 9:00~17:30)土日祝休
・フォームから:お問い合わせはこちらから

採用情報を更新しました

2017年12月07日

松山油脂では、新たに墨田工場、富士河口湖工場で品質保証スタッフ、品質保証アシスタントスタッフ(いずれも正社員)を募集しています。「松山油脂の製品が好きだから、製品づくりに携わりたい」、「製品を多くの人に使ってもらえるような仕事をしたい」と考えている方をお待ちしています。募集内容をご覧のうえ、ご応募ください。くわしくは採用情報ページへ

私たちの働き方――インストラクター制度

2017年12月06日

松山油脂では、スタッフひとりひとりが公私のバランスをよりよく保ち、働きがいを持つための環境を整えています。経験のある先輩社員を選任し、新入社員をサポートするインストラクター制度もその一環です。新入社員が当社の文化に一日も早く慣れ、仕事に共感できるようになるための制度ですが、同時に、インストラクター自身が成長できるよい機会にもなっています。

働き方プロジェクト(WORK2020)の概要はこちらから

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